Condiciones generales

 

TERMINOS, CONDICIONES Y POLITICA DE PRIVACIDAD DE CRISTALERIAS DE LA TORRE RODRIGUEZ  S.L.
a) Términos y condiciones
1. El cliente está de acuerdo en que estas condiciones generales de venta (en adelante “condiciones generales”) de Cristalerías de la Torre Rodríguez S.L., calle los madrazo nº 26, 28014 Madrid, España (en adelante “CRISTALERIAS DE LA TORRE”) son, en su correspondiente versión vigente, la base de todos los contratos de compraventa, de entrega de bienes y servicios. 
2. Mediante el uso de este sitio web o al realizar un pedido a través de ella está dando su consentimiento en obligarse por estos Términos y nuestra declaración de privacidad.
3. Cuando el cliente solicite un producto, CRISTALERIAS DE LA TORRE lo confirmara inmediatamente por escrito, expresando el importe, el plazo y la forma de entrega o recogida del mismo.
En este sentido el cliente se compromete a proporcionar correcta y exacta de correo electrónico, dirección postal y / u otros detalles de contacto y reconocer que podemos usar estos datos para ponerse en contacto en caso de que ello sea necesario, conforme a nuestros términos de privacidad indicados más abajo. 
4. CRISTALERIAS DE LA TORRE se reserva el derecho de propiedad y de autor, así como los derechos de protección comercial para todas las ilustraciones, cálculos, dibujos, esbozos, construcciones, bocetos y presupuestos. 
5. En caso de que el cliente proporcione ilustraciones, cálculos, dibujos, esbozos, construcciones, muestras, prototipos u otros documentos el cliente exime a CRISTALERIAS DE LA TORRE de toda responsabilidad frente a terceros que pueda surgir a causa de este tipo de vulneraciones del derecho.
6. Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad y en este sentido, en caso de dificultades de abastecimiento o porque los productos ya no están en stock, nos reservamos el derecho a dar información sobre los productos sustitutivos de calidad igual o superior. Si usted no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad de dinero que usted puede ser que haya pagado sobre el producto no disponible. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web, en cualquier momento y / o a quitar o modificar cualquier material o contenido en este sitio web.
7. Precios y condiciones de pago:
a. Los precios de los productos son los que se identifiquen en esta página web a los que se añade el  IVA que les corresponda legalmente y en caso de entrega a domicilio se cobrará 10 de euros por transporte en caso de que la venta sea inferior a 100 euros.
b. La entrega o el suministro de mercancía o servicios se efectuará, en principio, mediante pago por anticipado. En el caso de que no se haya convenido nada diferente, las facturas de CRISTALERIAS DE LA TORRE son vencederas de inmediato desde el momento de su recepción y deben ser abonadas por el cliente dentro de un plazo de diez días a partir de la fecha de la factura.
c. El pago de realizará mediante pago por los medios electrónicos de pago disponible (tarjeta de crédito o debito y transferencia en cuenta o en efectivo y también a través de la página web en el caso de que esté habilitado este servicio.
d. CRISTALERIAS DE LA TORRE se reserva el derecho de propiedad del objeto de compra hasta la entrada del pago de todas las sumas originadas por la relación comercial con el cliente. 
8. Responsabilidades:
a. En caso de que los servicios prestados por CRISTALERIAS DE LA TORRE sean prestaciones de obras, tendrá que comprobarse inmediatamente después de su entrega.  En caso de que el cliente detecte defectos esenciales deberá comunicarlo en el momento de recogerlo o no cabrá reclamación al respecto.
b. La responsabilidad en relación con cualquier producto comprado a través de nuestro sitio está estrictamente limitado al precio de compra de ese producto. No aceptamos ninguna responsabilidad por los daños indirectos.
c. La responsabilidad del cliente consiste básicamente en proporcionar datos veraces y en realizar el pago del producto o servicio requerido.
d. Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y la seguridad de la información transmitida u obtenida de este sitio web a menos que sea expresamente establecido en este sitio web.
9. Legislación aplicable y jurisdicción: Los contratos para la compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española. Cualquier disputa que surja de, o relacionado con dichos contratos estarán sujetos a la jurisdicción de los tribunales españoles. Nada de lo dispuesto en estas condiciones afectará a sus derechos legales como consumidor. 
b) Política de Privacidad 
 
CRISTALERIAS DE LA TORRE respeta los derechos de privacidad de sus visitantes en línea  y reconocer la importancia de la protección de la información recopilada sobre ellos.   Al visitar la web de CRISTALERIAS DE LA TORRE, usted está aceptando y consintiendo a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Por favor, asegúrese de leer la Política de privacidad de dichas empresas u organizaciones antes de enviar su información. 
¿Qué información personal RECOGEMOS de usted y cómo?
CRISTALERIAS DE LA TORRE  recopila información personal de varias maneras cuando usted realiza un pedido.  Al registrarse, usted está consintiendo a la recopilación de sus datos personales.  Si se hace un pedido con nosotros, tenemos que mantener la información personal incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono, dirección postal, el transporte y, si resulta el caso, la tarjeta de crédito / débito dirección de facturación (es) para que podamos procesar su orden. En todo caso estos datos no serán compartidos con terceros y sólo serán utilizados para procesar su pedido.  
Este sitio web emplea tecnología de etracker (www.etracker.com) para recoger datos de comportamiento de los visitantes. Dichos datos se recogen de forma anónima para fines de marketing y optimización. Todos los datos de visitantes se guardan con un identificador de usuario anónimo para acumular un perfil de uso. Se pueden emplear cookies para recoger y guardar estos datos, pero los datos no se pueden identificar personalmente. Los datos no se utilizarán para identificar a un visitante personalmente, y no se añadirán a ningún dato personal. La recogida y el almacenamiento de los datos se puede rechazar en cualquier momento con respecto a los servicios subsiguientes.
 
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL
Vamos a tener un cuidado razonable para mantener las salvaguardias adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos han proporcionado.  
DÓNDE Y CÓMO hacer preguntas o presentar quejas
Si necesita más información sobre nuestra política de privacidad, por favor vaya a la sección Contacto del sitio web y enviar un correo electrónico a CRISTALERIAS DE LA TORRE.

TERMINOS, CONDICIONES Y POLITICA DE PRIVACIDAD DE CRISTALERIAS DE LA TORRE RODRIGUEZ  S.L.

 

a) Términos y condiciones

 

1. El cliente está de acuerdo en que estas condiciones generales de venta (en adelante “condiciones generales”) de Cristalerías de la Torre Rodríguez S.L., calle los madrazo nº 26, 28014 Madrid, España (en adelante “CRISTALERIAS DE LA TORRE”) son, en su correspondiente versión vigente, la base de todos los contratos de compraventa, de entrega de bienes y servicios. 

2. Mediante el uso de este sitio web o al realizar un pedido a través de ella está dando su consentimiento en obligarse por estos Términos y nuestra declaración de privacidad.

3. Cuando el cliente solicite un producto, CRISTALERIAS DE LA TORRE lo confirmara inmediatamente por escrito, expresando el importe, el plazo y la forma de entrega o recogida del mismo.

En este sentido el cliente se compromete a proporcionar informacion correcta y exacta de correo electrónico, dirección postal y / u otros detalles de contacto y reconocer que podemos usar estos datos para ponerse en contacto en caso de que ello sea necesario, conforme a nuestros términos de privacidad indicados más abajo. 

4. CRISTALERIAS DE LA TORRE se reserva el derecho de propiedad y de autor, así como los derechos de protección comercial para todas las ilustraciones, cálculos, dibujos, esbozos, construcciones, bocetos y presupuestos. 

5. En caso de que el cliente proporcione ilustraciones, cálculos, dibujos, esbozos, construcciones, muestras, prototipos u otros documentos el cliente exime a CRISTALERIAS DE LA TORRE de toda responsabilidad frente a terceros que pueda surgir a causa de este tipo de vulneraciones del derecho.

6. Todos los pedidos de productos están sujetos a disponibilidad y en este sentido, en caso de dificultades de abastecimiento o porque los productos ya no están en stock, nos reservamos el derecho a dar información sobre los productos sustitutivos de calidad igual o superior. Si usted no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad de dinero que usted puede ser que haya pagado sobre el producto no disponible. Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de este sitio web, en cualquier momento y / o a quitar o modificar cualquier material o contenido en este sitio web.

7. Precios y condiciones de pago:

a. Los precios de los productos son los que se identifiquen en esta página web a los que se añade el  IVA que les corresponda legalmente y en caso de entrega a domicilio se cobrará 10 de euros por transporte en caso de que la venta sea inferior a 100 euros.

b. La entrega o el suministro de mercancía o servicios se efectuará, en principio, mediante pago por anticipado. En el caso de que no se haya convenido nada diferente, las facturas de CRISTALERIAS DE LA TORRE son vencederas de inmediato desde el momento de su recepción y deben ser abonadas por el cliente dentro de un plazo de diez días a partir de la fecha de la factura.

c. El pago de realizará mediante pago por los medios electrónicos de pago disponible (tarjeta de crédito o debito y transferencia en cuenta o en efectivo y también a través de la página web en el caso de que esté habilitado este servicio.

d. CRISTALERIAS DE LA TORRE se reserva el derecho de propiedad del objeto de compra hasta la entrada del pago de todas las sumas originadas por la relación comercial con el cliente. 

8. Responsabilidades:

a. En caso de que los servicios prestados por CRISTALERIAS DE LA TORRE sean prestaciones de obras, tendrá que comprobarse inmediatamente después de su entrega.  En caso de que el cliente detecte defectos esenciales deberá comunicarlo en el momento de recogerlo o no cabrá reclamación al respecto.

b. La responsabilidad en relación con cualquier producto comprado a través de nuestro sitio está estrictamente limitado al precio de compra de ese producto. No aceptamos ninguna responsabilidad por los daños indirectos.

c. La responsabilidad del cliente consiste básicamente en proporcionar datos veraces y en realizar el pago del producto o servicio requerido.

d. Debido a la naturaleza abierta de este sitio web y la posibilidad de errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la precisión y la seguridad de la información transmitida u obtenida de este sitio web a menos que sea expresamente establecido en este sitio web.

9. Legislación aplicable y jurisdicción: Los contratos para la compra de productos a través de nuestro sitio se regirán por la legislación española. Cualquier disputa que surja de, o relacionado con dichos contratos estarán sujetos a la jurisdicción de los tribunales españoles. Nada de lo dispuesto en estas condiciones afectará a sus derechos legales como consumidor. 

 

b) Política de Privacidad 

 

CRISTALERIAS DE LA TORRE respeta los derechos de privacidad de sus visitantes en línea  y reconocer la importancia de la protección de la información recopilada sobre ellos.   Al visitar la web de CRISTALERIAS DE LA TORRE, usted está aceptando y consintiendo a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y los Términos y Condiciones. Por favor, asegúrese de leer la Política de privacidad de dichas empresas u organizaciones antes de enviar su información. 

 

¿Qué información personal RECOGEMOS de usted y cómo?

CRISTALERIAS DE LA TORRE  recopila información personal de varias maneras cuando usted realiza un pedido.  Al registrarse, usted está consintiendo a la recopilación de sus datos personales.  Si se hace un pedido con nosotros, tenemos que mantener la información personal incluyendo su nombre, dirección de correo electrónico, números de teléfono, dirección postal, el transporte y, si resulta el caso, la tarjeta de crédito / débito dirección de facturación (es) para que podamos procesar su orden. En todo caso estos datos no serán compartidos con terceros y sólo serán utilizados para procesar su pedido.  

 

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PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

Vamos a tener un cuidado razonable para mantener las salvaguardias adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información que nos han proporcionado.  

 

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